 Renconteur Guy Robert, Principal, Résolution Compliance Consulting
Parlez-nous un peu de votre organisation et de la raison pour laquelle vous avez choisi cet espace. Au cœur de RÉSOLUTION se trouve une alliance dynamique de deux facteurs très importants des affaires : l’intelligence d’affaires et l’intelligence des données. Grâce à notre vaste expérience dans le domaine réglementaire, nous savons que cette combinaison unique est essentielle à la réussite future de toute entité financière se voyant imposer des exigences de conformité réglementaire. Selon nous, les réussites et l’efficacité future de la conformité réglementaire dépendent véritablement de la capacité qu’ont les organisations à repenser la façon d’assurer la conformité. L’utilisation de la technologie et de l’exploitation des données peut rehausser l’expérience du client ainsi que la conformité globale, et la combinaison des forces d’intelligence d’affaires et de l’intelligence des données est capitale à la réussite. Qui sont vos clients et à quels types de défis réglementaires sont-ils confrontés? Nos clients sont de moyennes et de grandes institutions financières. Les exigences réglementaires qui s’appliquent à ces organisations sont tout simplement écrasantes. La portée des exigences est plutôt grande et elle ne cesse de croître au fur et à mesure de leur mise à jour. Les institutions financières ne peuvent continuer de réparer les systèmes désuets ou de mettre en place des processus manuels pour assurer l’application des contrôles réglementaires. Pourquoi pas? Simplement parce ça ne fonctionne pas. La plupart du temps, cela complexifie le processus, le rendant susceptible à l’erreur humaine et une expérience inférieure pour le client en ressort. L’exploitation de données peut permettre de réduire les effets négatifs tout en améliorant la conformité globale. Selon vous, quel type de technologie émergente aura les répercussions les plus importantes sur vos activités/votre industrie? Nous entendons encore beaucoup parler, et continuerons d’entendre parler, d’intelligence artificielle, d’apprentissage automatique et de Big Data ainsi que du développement de nouvelles technologies de paiement et de l’évolution vers des devises numériques. Cette progression rapide des technologies visant l’information définit les organisations de demain pour qu’elles soient axées sur les données. Toutefois, ceci engendrera de nouveaux défis. Il y a des dizaines d’années, les institutions financières pouvaient démontrer la sécurité et la confidentialité par l’épaisseur de leurs murs et de la fenêtre pare-balles de leur comptoir principal. Maintenant, d’autres méthodes seront nécessaires pour établir la sécurité et la confidentialité dans ce monde non physique. La nouvelle lignée d’experts en conformité, nouveaux gardiens de la sécurité et de la vie privée, ne sera pas seulement connaissante en matière de réglementation, mais aussi en ce qui concerne la technologie, les affaires et les données. Pourquoi vous êtes-vous joint à l’ACTR? Selon vous, comment l’ACTR aidera-t-elle vos activités (votre industrie)? Nous nous sommes joints à l’ACTR principalement pour deux raisons. Chez RÉSOLUTION, nous sommes fiers du mélange d’expertise que nos gens offrent à nos clients. Cependant, nous savons également que nous n’avons pas toute l’expertise du monde et que nous pouvons toujours apprendre des autres. Voilà la première raison. La deuxième, nous croyons que grâce à une association solide, nous pouvons collectivement élever et renforcer l’industrie de la technologie réglementaire en faisant mieux connaître cette spécialité et en lui offrant plus de visibilité, particulièrement en ouvrant une voie de communication avec les organismes de réglementation.
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